Garanti BBVA, hukukî ve şahıs firması müşterilerinin ayrıntı, şimdiki fiyat ve kurul değişikliklerine anında ulaşmasını sağlayan yeni bir dijital hizmeti hayata geçirdi.
Bankadan yapılan açıklamaya nazaran, getirdiği tahlillerle müşterilerinin hayatını kolaylaştırmayı hedefleyen Garanti BBVA, dijital bankacılık alanında yenilikçi bir hizmete imza attı.
Daha evvel yalnızca şubeler aracılığıyla sağlanan bilgilendirme hizmeti, Garanti BBVA’nin teknolojik altyapısı sayesinde dijital kanallarda da kapsamlı ve şeffaf bir biçimde müşterilere sunuluyor.
Tüzel ve şahıs firmaları, bu hizmet sayesinde, genel kredi kontratlarını (GKS), limit, risk, teminata alınan çekler, ayrıntıları ve manzaraları, teminata alınan gayrimenkul ipotekleri ve ekspertizleriyle ilgili tüm ayrıntıları, şimdiki fiyat ve komite değişikliklerini dijital kanallar üzerinden anlık olarak takip edebiliyor. Gereksinim duydukları bilgilere süratle erişebilen müşteriler, iş süreçlerini daha gerçek planlayabiliyor ve karar alma süreçlerinde sürat ve esneklik kazanıyor.
Açıklamada görüşlerine yer verilen Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Cemal Onaran, müşterilerinin hayatını kolaylaştıran, onlara vakit kazandırarak iş süreçlerine katkı sağlayan dijital tahliller üretmeyi öncelikleri olarak gördüklerini belirtti.
Onaran, “Ücret, kurul ve fiyatlama üzere değerli bilgileri dijitalde birinci sefer bu kapsamda ve şeffaflıkla sunan banka olmaktan memnunuz. Bu hizmet sayesinde müşterilerimiz, işlerini ilgilendiren değişiklikleri anlık olarak takip edebiliyor, şubeye gitmelerine gerek kalmadan tüm ayrıntılara ulaşabiliyor. Teknolojiyi her vakit müşterilerimizin hizmetine sunarken itimat, şeffaflık ve müşteri odaklılık unsurlarımızı ön planda tutmaya devam edeceğiz.” değerlendirmesinde bulundu.
Reklamdır
